よくある質問

Q

データはどのように提出したらいいですか。

A
ご購入後、登録のアドレス宛に公式LINE友だち追加の「ご案内メール」をお送りしますので、友だち追加をお願いいたします。LINE上でオーダーシート(スプレッドシート)をお渡しいたしますので、そちらにご記入ください。以降のやり取りも公式LINEにて進めさせていただきます。
Q

スマホからでもオーダーシートの入力はできますか。

A
可能です。お渡しするURLをブラウザで検索いただくとスプレッドシートが開きますので、ブラウザ上で入力が可能です。 スプレッドシートのアプリをダウンロードいただき、アプリでも入力が可能です。 ただしスマホは画面が小さく操作しづらい点から、PCでの入力をお勧めしております。
Q

注文してからいつ頃の納品となりますか。

A
ペーパーアイテムとステッカーは、お客様からの情報(オーダーシートの記入など)が揃ってからサンプルデータをお作りし、こちらの確認が済んだ後、発送までに7日いただいております。配送の遅延や沖縄・北海道などの遠方を除いて、発送からおよそ2,3日で納品見込みとなります。 WEB招待状のテンプレートは、ご購入後24時間以内にWIXにご登録のアドレスへテンプレートの編集権限をお渡しします。購入の際に備考欄にアドレスの記載がないと権限のお渡しも遅れてしまうためご注意ください。
Q

サンプルを注文できますか。

A
注文可能です。サンプルページよりご購入ください。
Q

ペーパーアイテムのテキストカラー(印刷の色)は変更できますか。

A
こちらは無料で承っております。それぞれの商品説明欄に詳細を記載しておりますので、ご希望の方はご確認ください。 ※紙の変更はできかねます。